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🛒E-commerce & Retail

Chatbot IA pour boutiques en ligne

Votre assistant virtuel 24h/24, 7j/7

Un chatbot IA répond instantanément aux questions de vos clients, qualifie les prospects et automatise la prise de rendez-vous — sans intervention humaine. Conçu spécifiquement pour les boutiques en ligne au Maroc, avec des résultats mesurables dès les 30 premiers jours.

69%
taux moyen d'abandon de panier en e-commerce
+35%
de CA grâce aux recommandations personnalisées par l'IA (McKinsey)

Ce que vous gagnez

Chatbot IA adapté aux boutiques en ligne

🛒

Récupération de paniers

Relancez automatiquement les clients qui abandonnent leur panier avec une offre personnalisée.

🎁

Recommandations produits

L'IA suggère des produits complémentaires basés sur l'historique d'achat de chaque client.

📦

Suivi de commandes

Les clients suivent leurs livraisons via chatbot sans surcharger votre service après-vente.

⭐

Collecte d'avis

Avis produits collectés automatiquement après chaque livraison confirmée — sans rien faire.

Comment ça marche

Opérationnel en 3 étapes

1

Analyse & configuration

On analyse vos besoins et on entraîne le modèle sur vos données, FAQ et produits.

2

Intégration multicanal

Déploiement sur WhatsApp Business, votre site web ou Instagram en moins de 72h.

3

Suivi & optimisation

Tableau de bord des conversations, taux de résolution et améliorations continues.

Questions fréquentes

On répond à vos questions

Peut-on connecter la solution à Shopify ou WooCommerce ?

Oui, on s'intègre nativement avec Shopify, WooCommerce et PrestaShop en quelques clics.

Comment automatiser les relances de paniers abandonnés ?

Un workflow se déclenche automatiquement X minutes après l'abandon, via WhatsApp ou email.

Le chatbot peut-il gérer les retours et remboursements ?

Il collecte les informations et initie le processus, puis escalade vers un humain si nécessaire.

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